Terms of service

مرحبًا بك في متجر "Meat and More". نحن نقدر اهتمامك بالتسوق من خلال موقعنا، ونود أن نضمن لك تجربة تسوق سهلة وممتعة. يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية، حيث تحدد حقوقك والتزاماتك أثناء استخدام موقعنا.

شروط الاستخدام:

• موافقة الاستخدام:

من خلال متابعتك لتصفح واستخدام موقعنا، فإنك توافق على مراعاة شروط وأحكام الاستخدام التالية وعلى أن تكون ملزما بها. هذه الأحكام والشروط مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا تحكم علاقة علامتنا ("Meat and More" أو "نحن" أو "لنا") معك فيما يتعلق بهذا الموقع الإلكتروني. وهي علامة تجارية مسجلة تأسست في المملكة العربية السعودية عنوان المشغل في العليا – العروبة، الرياض 12333، المملكة العربية السعودية، كما تحكم جميع الطلبات التي قد تقوم بها من وقت لآخر من موقعنا بجميع الأًصناف والمنتجات وصناديق اللحوم والمصنعات المعلن عنها للبيع من قبلنا ("المنتجات") عبر المتجر الالكتروني ميت اند مور من خلال الرابط  https://meats.com.sa  

• رفض الاستخدام:

إذا كنت غير موافق على هذه الشروط والأحكام، يُرجى عدم الاستمرار في استخدام الموقع أو القيام بأي عملية شراء. نحن "Meat and More" نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط بمفردنا، ويجب عليك متابعة الموقع لمراجعة أي تحديثات.

التعديلات على شروط الاستخدام:

تحتفظ "Meat and More" بحقها، وبكامل رغبتها، في تعديل شروط الاستخدام هذه في أي وقت، كما هو موضح تفصيلاً في الفقرة 13 أدناه. يصبح أي تعديل ساري المفعول فور نشر الشروط المعدلة على الموقع. يتحمل المستخدم مسؤولية متابعة الموقع بشكل دوري للاطلاع على أية تعديلات قد تم إدخالها على شروط الاستخدام. يُعتبر استمرار استخدام هذا الموقع قبولًا لشروط الاستخدام المعدلة أو لأية سياسات أخرى من "Meat and More"، والتي تكون ذات صلة باستخدام الموقع. إذا كنت لا توافق على شروط الاستخدام المعدلة، فلا يجوز لك الدخول إلى الموقع أو استخدامه، ويجب عليك التوقف عن استخدام هذا الموقع على الفور.

 التسجيل:

• إنشاء حساب:

للطلب أو الشراء من "Meat and More"، يجب عليك التسجيل. هذا يتم عبر "إنشاء حساب" أو "تسجيل الدخول" على موقعنا. ومع ذلك، للدفع قبل الاستلام، يمكن تسجيل بيانات حسابك الائتماني باتباع التعليمات الموجودة على الموقع.

• شروط التسجيل:

للتسجيل في "Meat and More"، يجب أن يكون عمرك أكثر من ثمانية عشر عامًا، أو إذا كنت تمثل شركة، فيجب أن يديرها شخص يزيد عمره عن ثمانية عشر عامًا.

• صحة المعلومات:

تأكد من صحة وكمال المعلومات التي تقدمها أثناء التسجيل، وقم بإعلامنا فورًا بأي تغييرات.

• حماية البيانات:

تخضع المعلومات الشخصية وتفاصيل الدفع لسياسة الخصوصية الصارمة، التي يُفضل قراءتها على موقعنا.

• تأكيد الحساب:

بعد التسجيل، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد إعداد حسابك، يُفضل الاحتفاظ بها.

• السجلات:

حافظ على سجل لرسائل البريد الإلكتروني التأكيدية وشروط الاستخدام للرجوع إليها. يُرجى طباعة أو حفظ  رسالة بريد إلكتروني لتأكيد إعداد حسابك لسجلاتك، يُرجى أيضًا طباعة أو حفظ هذه الشروط والأحكام للرجوع إليها في المستقبل.

الموقع الإلكتروني

• على الرغم من أن "Meat and More" تهدف إلى تقديم أفضل خدمة ممكنة لك، إلا أننا لا نعد بأن خدمات موقعنا الإلكتروني ستلبي متطلباتك ولا يمكننا ضمان أن الخدمة ستكون خالية من الأخطاء. في حالة حدوث خطأ في الخدمة، يرجى إبلاغنا به (انظر الموقع الإلكتروني للحصول على التفاصيل) وسنقوم بتصحيح الخطأ في أقرب وقت ممكن بشكل معقول.

• قد يكون وصولك إلى الموقع مقيدًا في بعض الأحيان للسماح بإجراء إصلاحات أو صيانة أو إدخال مرافق أو خدمات جديدة. سنقوم باستعادة الخدمة في أقرب وقت ممكن بشكل معقول.

• في حالة عدم توفر موقعنا الإلكتروني، تطبق المواعيد النهائية المعتادة للطلب والإلغاء؛ يرجى إخطارنا بالتغييرات التي تطرأ على طلبك عبر البريد الإلكتروني على customercare@meats.com.sa.

حقوق الإلغاء

• يجوز لـ "Meat and More" تعليق أو إلغاء أي طلب مقبول أو تسجيلك على الفور وفقًا لتقديرنا المعقول أو إذا انتهكت أيا من التزاماتك بموجب هذه الشروط والأحكام. يمكنك إلغاء تسجيلك معنا في أي وقت عن طريق إبلاغنا كتابيًا. إذا قمت بذلك، يجب عليك التوقف عن استخدام خدمات "Meat and More".

• لن يؤثر تعليق أو إلغاء تسجيلك على حقوقك و/أو حقوقنا أو التزاماتنا المستحقة حتى تاريخ التعليق أو الإلغاء أو أي طلبات قدمتها قبل أن نتلقى إشعارا بإلغائك، وستظل ملزمًا بهذه الأوامر.

الضمانات والالتزامات

• بينما تحاول "Meat and More" التأكد من صحة المواد المدرجة على الموقع الإلكتروني أو في أي كتالوج أو مواد أخرى، لا يمكننا قبول المسؤولية إذا لم يكن الأمر كذلك، على الرغم من مساعينا. دون الإخلال بحقوقك القانونية، يجوز لـ "Meat and More" تصحيح أي أخطاء و/أو عدم دقة و/أو أخطاء ولن نكون مسؤولين عن أي من هذه الأخطاء غير الدقيقة و/أو الأخطاء أو عن النتائج التي تم الحصول عليها من استخدام هذه المعلومات أو عن أي مشاكل فنية قد تواجهها مع الموقع.
• نحن نضمن أن المنتجات ستكون ذات جودة مرضية، وبالتالي، إذا كانت المنتجات التي تشتريها منا معيبة أو غير سليمة، فيجب عليك إخطارنا وفقًا للسياسات المذكورة. سنقوم بفحص المنتجات، وإذا كانت المنتجات معيبة أو غير سليمة، فسنقوم بإعادة المنتجات المعيبة أو غير سليمة أو رد سعر المنتجات المعيبة أو غير سليمة.
• لا ينطبق الضمان الوارد في الفقرة 10.2 أعلاه على الأخطاء أو العيوب التي تسببت فيها إساءة استخدامك و/أو إهمالك للمنتجات أو الحوادث الناجمة عن وجود المنتجات في حوزتك.
• لن نكون مسؤولين تجاهك عن طريق التمثيل (ما لم يكن احتياليا) أو واجبًا بموجب القانون العام أو بموجب أي شرط صريح أو ضمني من العقد عن:
• أي خسائر لا يمكن توقعها من قبلك ومن قبلنا عندما يتم تشكيل جهة اتصال لتوريد وشراء المنتجات الناشئة فيما يتعلق بتوريد المنتجات والخدمات ذات الصلة أو استخدامها من قبلك؛
• أي خسائر لا تنتج عن أي خرق من جانبنا؛ أو خسائر الأعمال أو التجارة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح وفقدان الشهرة وفقدان السمعة وفقدان الأعمال). إن مسؤوليتنا الكاملة فيما يتعلق بالعقد هي بيع المنتجات.
• لن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو فشل في أداء التزاماتنا بسبب أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة مثل على سبيل المثال لا الحصر الحرائق أو الفيضانات أو الطقس السيئ أو القضاء والقدر أو الإضرابات أو النزاعات العمالية أو أعمال الشغب أو الاضطرابات المدنية أو الحوادث أو تعطل إمدادات الطاقة أو المعدات أو مشاكل حركة المرور على الطرق أو الإرهاب أو الحرب.

حقوقك القانونية

• إذا كنت مستهلكًا (فردًا يتصرف خارج سياق عملك أو تجارتك)، فهناك شروط معينة ضمنية في عقدك معنا، والتي لا يمكننا استبعادها أو تقييدها (على سبيل المثال، يتعين علينا تزويدك بالسلع المناسبة لغرضها). من المهم بالنسبة لك أن تعرف أنه لا يوجد شيء في هذه الشروط يؤثر على حقوقك القانونية.

القانون المعمول به وحل النزاعات

• تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية.
• سيكون للمحاكم السعودية اختصاص قضائي غير حصري على أي نزاعات تنشأ بموجب أو فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام.

شروط إضافية

• لا يجوز لك التنازل عن أي من حقوقك أو ترخيصها من الباطن أو نقلها بأي طريقة أخرى بموجب هذه الشروط والأحكام.
• إذا تبين أن أي حكم من أحكام هذه الشروط والأحكام غير صالح من قبل أي محكمة ذات اختصاص قضائي مختص ، فلن يؤثر بطلان هذا الحكم على صحة الأحكام المتبقية من هذه الشروط والأحكام ، والتي تظل سارية المفعول والتأثير.

التعديلات

• يجوز لنا تحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر عن طريق نشر الشروط والأحكام المحدثة على موقعنا الإلكتروني بدلاً من هذه. ستتم تطبيق التغييرات على استخدام الموقع بعد أن نقدم إشعاراً إذا كنت لا ترغب في قبول الشروط والأحكام الجديدة ، فيجب ألا تستمر في الطلب من Meat and More أو استخدام موقع Meat and More الإلكتروني.
• إذا واصلت استخدام موقع Meat and More بعد التاريخ الذي يدخل فيه التغيير حيز التنفيذ، فإن استخدامك لموقع Meat and More يشير إلى موافقتك على الالتزام بالشروط والأحكام الجديدة.